티스토리 뷰

목차



    우리나라 1등 택배기업 CJ대한통운의 택배 요금과 예약 방법, 배송조회, 고객센터 전화번호까지 빠르고 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

    CJ 대한통운 택배 요금

    CJ대한통운 고객센터 전화 번호 안내
     

     

     

     


    국내 택배 운임 안내

    국내택배 운임 안내

     

    크기 무게 택배 운임 제주 운임
    극소형
    2kg 이하 5,000원 8,000원
    소형
    5kg 이하 6,000원 9,000원
    중형
    10kg 이하 7,000원 10,000원
    대형
    15kg 이하 8,000원 11,000원
    특대형
    20kg 이하 9,000원 12,000원

     

    취급상품 상품규격

     

    • 크기는 가로, 세로, 높이 세 변의 길이를 합친 것(최대 160cm)으로 상품의 최장변은 100cm 이내입니다.
    • 곡물 및 서적 등 상품의 특성에 따라 일부 상품은 20kg 이내로 예외 적용합니다.
    • 크기와 중량 중 큰 값을 기준으로 적용합니다.

    실비부담

     

    • 고객요청에 의한 포장비용 및 도선료‚ 하역료

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    편의점 택배

    편의점 택배란?

     

    24시간 언제 어디서나 편리하게! 편의점에서 접수한 상품을 국내는 물론 해외로 배달해 드리고‚ 주문한 상품은 가까운 편의점에서 빠르고 편리하게 찾을 수 있는 서비스입니다.

     

    이용 가능한 편의점

     

    전국 어디서나 이용 가능한 네트워크로 더욱 편리하게 택배를 보내실 수 있습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    상품 보내실 경우

     

    1단계: 보내실 상품(서신‚ 서류물/국제특송)을 포장하여 편의점에 가지고 갑니다.

     

    2단계: 설치된 장비(편의점 문의)를 통해 접수합니다.– 편의점 직원 문의 또는 직접 접수 가능– 중량 측정 및 운송장 출력

     

    3단계: 출력된 운송장을 상품에 잘 부착하여 편의점 직원에게 전달합니다.

     

    4단계: 택배기사가 상품을 수취하여 배달합니다.

     

     

     

     

     

    주문상품 편의점에서 찾아가실 경우

     

     

    1단계: 인터넷 쇼핑몰 주문 시 수령하실 가까운 편의점을 지정합니다.

     

    2단계: 고객님께서 지정하신 편의점으로 택배기사가 배달합니다.

     

    3단계: 편리한 시간에 지정하신 편의점에서 운송장번호 확인 후 찾아가시면 됩니다.

     

    ※ 찾아가는 서비스 제공 가능 인터넷 몰

    • 도서(7개) : YES24‚ 교보문고‚ 인터파크‚ 11번가, 알라딘, 반디 앤 루니스‚ 대교리브로
    • 화장품(2개) : DHC‚ 에뛰드하우스

     

     

    편의점 택배의 특징

    • 일반적인 택배는 발송 시 예약을 해야 택배기사가 집으로 방문하여 상품을 수취 후 배달이 가능하며‚ 예약을 하더라도 오전에 예약하면 오후에 오고‚ 오후에 예약하면 그다음 날 집으로 방문하여 택배를 이용하기 위해 기다려야 하는 불편이 있었습니다. 그러나 편의점 택배는 기다릴 필요 없이 가까운 상가의 편의점에 상품을 맡기시면 배달이 됩니다.
    • 편의점 택배는 오후(서울‚ 수도권‚ 광역시 오후 5시 이전 / 그 외 지역 오후 3시 이전)에 상품을 수취하여 다음날 배달이 이루어지고‚ 오후(서울‚ 수도권‚ 광역시 오후 5시 이후 / 그 외 지역 오후 3시 이후)에 맡기신 상품은 다음날 상품을 수취하여 배달이 이루어집니다. (단, 외곽지역, 군/면 지역, 도서, 벽지[제주도 포함]는 배달 지역에 따라 배달 시간이 달라질 수 있습니다.)
      * 단, 토요일은 12시까지 접수된 상품에 한해 당일 집화합니다.
    • 국제특송은 도착국 세관 정책에 따라 일부 품목 (유가증권‚ 고가품‚ 위험품‚ 변질가능 품목 등)은 발송이 제한될 수 있습니다.
    • 상품의 접수는 365일 24시간 이루어지며 일요일이나 공휴일에는 배달하지 않습니다.

     

     

     


     

    새벽배송 서비스

    CJ대한통운은 빠르게 변화하는 이커머스 시장과 소비자의 다양한 니즈에 대응하기 위해 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다.
    신선식품은 물론 공산품까지 최고의 물류전문가가 새벽배송 설루션을 제안해 드립니다.

     

     

    CJ대한통운만의 차별화된 서비스

     

    새벽배송 서비스

     

     

     

    CJ 대한통운 새벽 배송

     

     

     

     


     

    반품 예약하기

    CJ 대한통운 택배 반품예약

     

     

     


     

    챗봇 상담

    연결이 힘든 고객센터 대신, 배송일정, 수거일정, 반품예약, 개인예약, 주소변경, 연락처 찾기 등 간단한 업무는 챗봇상담으로 간편하게 처리가 가능합니다.

    챗봇 상담